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¿Dónde está mi patrón?

Cómo descargar tu patrón después de comprarlo

¡Esta es una de las preguntas más frecuentes que recibo después de una compra en mi tienda, así que aquí te explico paso a paso cómo encontrar tu patrón sin problemas!

Una vez que realizas el pago de un patrón en cataknits.com, te llega automáticamente un correo electrónico de confirmación de pago con el asunto: Tu pedido ha sido pagado.
Ese correo es muy importante, porque contiene el link para descargar tu patrón digital.

📌 ¿Dónde está el link?
El link para descargar tu patrón aparece justo al lado de la foto del patrón que compraste. Dice “Descargar”. Solo tienes que hacer clic ahí y comenzará la descarga del archivo PDF.

⚠️ Atención si estás usando celular:
Algunos teléfonos bloquean los enlaces que vienen en correos electrónicos por razones de seguridad, por eso te recomiendo que hagas la descarga desde un computador. Así evitarás errores y podrás guardar el archivo sin inconvenientes.

🗂 Guarda tu patrón en una carpeta personal
Recuerda que la web cataknits.com no funciona como repositorio. Es decir, una vez que lo descargas, el archivo es tuyo, pero no podrás volver a entrar a la web a buscarlo.

⏳ El link de descarga estará disponible durante siete días desde que hiciste la compra, así que es importante que lo descargues a tiempo y lo guardes en un lugar seguro en tu computador, disco duro o nube personal.

Si después de seguir estos pasos aún tienes problemas, por supuesto que puedes escribirme y te ayudaré encantada. Pero ojalá esta guía te evite el susto de pensar que tu patrón desapareció 😊

Y recuerda: si quieres recibir una copia del patrón en Ravelry, escríbeme a contacto@cataknits.com con tu nombre de usuario de Ravelry y el email de confirmación de compra.

¡Feliz tejido!

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